Ja, um die HelloBetter App zwölf Monate kostenlos zu nutzen, benötigen Barmer Versicherte ein Barmer-Benutzerkonto. Mit diesem können Sie alle digitalen Services der Barmer nutzen.
Ja, die HelloBetter App bietet neben den Kursinhalten auch viele weitere sinnvolle Funktionen, die auch nach der Beendigung des Kurses genutzt werden können. Unter anderem ein Tagebuch, um Stimmungen zu dokumentieren, einen Aktivitätenplaner, die BetterBox, um Gelerntes zu vertiefen und regelmäßige Symptomchecks.
Zudem können Sie sich zuvor bearbeitete Kursinhalte erneut ansehen. Insgesamt haben Sie nach Anmeldung für den Kurs 12 Monate lang Zugriff auf die Inhalte.
Ja, die Barmer belohnt die Teilnahme am Präventionskurs "HelloBetter Stressfrei" mit 150 Bonuspunkten. Fordern Sie dafür nach Abschluss des Kurses entweder per E-Mail an support@hellobetter.de oder per Direktnachricht an Ihren Coach eine Teilnahmebescheinigung an.
Laden Sie die Teilnahmebescheinigung (PDF) bzw. einen Screenshot in der Barmer-App hoch. Anschließend bekommen Sie Bonuspunkte für das BARMER Bonusprogramm gutgeschrieben.
Wenn Sie sich anmelden, erklären Sie sich freiwillig einverstanden, dass wir Ihre Krankenversicherungsnummer an HelloBetter übermitteln. Dies geschieht, damit wir Ihre Teilnahme am Kurs mit dem Anbieter abrechnen können. Sind Sie nicht damit einverstanden, können Sie dies jederzeit ohne Angabe von Gründen per Mail (hellobetter@barmer.de) widerrufen. In diesem Fall endet Ihr Online-Kurs. Der Widerruf ist nicht rückwirkend gültig. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten können für den Zeitraum, in dem Sie am Kurs teilgenommen haben.
Wenn Sie Ihren HelloBetter Account für den Online-Kurs löschen möchten, können Sie dies auf der HelloBetter Plattform über die Einstellungen vornehmen. Wenn Sie sich hierbei Unterstützung wünschen, wenden Sie sich bitte an support@hellobetter.de.
Bei technischen Fragen rund um Ihren Account sowie zum Anmeldeprozess wenden Sie sich bitte an support@hellobetter.de.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von HelloBetter helfen Ihnen auch gerne unter (0)40 52 47 333 10 bei Fragen rund um dieses Angebot und den Anmeldeprozess weiter.