Eine Frau sitzt am Fenster und hält ein Smartphone in der Hand, auf dem sie die Barmer-App nutzt.
Meine Barmer
Krankenkasse kann so einfach sein
Im Mitgliederbereich Meine Barmer regeln Sie per App oder im Web Ihre Anliegen schnell & sicher

So sparen Sie Zeit, Papier und Nerven mit dem Mitgliederbereich Meine BARMER

Digitales Postfach

Jederzeit Briefe erhalten und beantworten, schnell & sicher mit der Barmer kommunizieren und keine Nachricht verpassen dank zusätzlicher Benachrichtigungen per SMS/Push-Nachricht

Anträge & Formulare

Anträge direkt online stellen, Ersatzbescheinigung für Ihre Gesundheitskarte per App an Ihre Praxis senden und persönliche Daten wie Bankverbindung oder Adresse einfach online ändern

Kompass

Immer den aktuellen Bearbeitungsstand bei Anträgen für Zahnersatz, Kieferorthopädie, Reha & Hilfsmittel einsehen und wissen, wann & wie hoch zum Beispiel Kranken-, Kinderkranken- oder Mutterschaftsgeld ausgezahlt wurden 

Bonusprogramm

Nachweise per Foto in der App hochladen, Punktestand einsehen und in drei Minuten Zahlung einlösen - bis zu 150 Euro Top-Geldprämie im Jahr möglich 

Vorsorge & Gesundheit

Alle Vorsorgeuntersuchungen im Blick haben und sich an Termine erinnern lassen, Zahnbonusheft digital dabei haben und stets wissen, welche Behandlungskosten abgerechnet wurden
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Ein Mann steht im Badezimmer und schaut auf sein Telefon

Alle Services von Meine Barmer über den Webzugang nutzen

  • Login für alle Angehörigen über dasselbe Gerät möglich 
  • Alles von A wie Änderung der Bankdaten bis Z wie Zuzahlungsbefreiung direkt erledigen
  • Für alle Fragen bequem Ihr Postfach nutzen

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Ein Laptop zeigt den Startbildschirm von Meine BARMER

Das schreiben die Nutzerinnen und Nutzer zur Barmer-App

Top-Note für die Barmer-App

Die Barmer-App erhielt zum sechsten Mal in Folge, im Vergleichstest von FOCUS MONEY (Ausgabe 14/2024), die Auszeichnung „Top App”. Zudem wurden die digitalen Leistungen der Barmer  im FOCUS MONEY Test (Ausgabe 07/2024) als "Hervorragend" ausgezeichnet. Darüber hinaus erzielte die Barmer mit ihrem erstklassigen Service zum zweiten Mal die Spitzennote „Bester Digitaler Service“.

Focus Money Auszeichnung Top-App
Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für digitale Leistungen
Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für digitalen Service

FAQ Meine Barmer

Sie können die Services im Mitgliederbereich Meine Barmer nutzen, wenn Sie bei der Barmer versichert und mindestens 15 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 15 Jahre alt sind, können Sie Einstellungen an Ihrem Benutzerkonto vornehmen.

Sie sind noch kein Barmer-Mitglied? Hier gelangen Sie zu unserem Online-Aufnahmeantrag: 

Zum Online-Antrag

Der Wechsel ist übrigens ganz einfach

Alle Informationen zur Registrierung, Login und Nutzung des Mitgliederbereichs Meine Barmer haben wir für Sie in einem ausführlichen FAQ zusammengefasst. 

Nein, ein Gerät kann lediglich mit einem Benutzerkonto verknüpft werden. Jedes Familienmitglied benötigt also ein eigenes Smartphone oder Tablet, um auf die BARMER-App zuzugreifen. Angelegenheiten für Familienmitglieder erledigen Sie bequem über den Mitgliederbereich Meine Barmer im Web. Hierzu können Sie sich einfach mit den Zugangsdaten Ihrer Angehörigen über den Webbrowser einloggen

Wenn die BARMER-App auf einem Gerät dauerhaft von jemand anders genutzt werden soll, installieren Sie die App neu. Dadurch wird die ursprüngliche Gerätebindung aufgehoben und die App kann durch einen anderen Nutzer oder eine andere Nutzerin verknüpft werden.

Damit Ihre persönlichen Daten in der Barmer-App immer optimal geschützt sind, hinterlegen Sie auf Ihrem Smartphone Ihre persönliche Barmer-PIN. Dieses Smartphone ist dann Ihr Sicherheitsgerät. Nur damit können Sie sich in der Barmer-App anmelden. Übrigens ist diese PIN besonders geschützt und auch die Barmer hat keine Kenntnis darüber.

Wie kann ich das Sicherheitsgerät wechseln? 

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Sicherheitsgerät zu wechseln. ‘

Haben Sie Ihr bisher bestehendes Sicherheitsgerät zu Hand? Dann gehen Sie bitte so vor: 

  • BARMER-App auf dem neuen Gerät installieren
  • BARMER-App auf dem neuen Gerät starten und E-Mail-Adresse eingeben  
  • Profilverwaltung auf dem neuen Gerät öffnen
  • "Sicherheitsgerät" wählen
  • "Auf dieses Gerät wechseln" auswählen
  • BARMER-PIN für neues Sicherheitsgerät vergeben
  • Wechsel durch Eingabe der BARMER-PIN auf dem alten Sicherheitsgerät bestätigen

 

Haben Sie keinen Zugriff auf das bisherige Sicherheitsgerät? Dann gehen Sie bitte so vor: 

  • BARMER-App auf dem neuen Gerät installieren
  • BARMER-App auf dem neuen Gerät starten und E-Mail-Adresse eingeben
  • "Sie können den Login nicht bestätigen?" wählen 
  • "BARMER-PIN zurücksetzen" wählen 
  • BARMER-PIN zurücksetzen und neuen vergeben
  • Identverfahren wählen
  • Ihr Gerät muss über eine Displaysperre geschützt sein. Das bedeutet, dass Sie Ihr Handy nach Inaktivität per PIN, Code oder Fingerabdruck entsperren.
  • Der biometrische Login muss auf Ihrem Gerät aktiviert sein.
  • Bei Android-Geräten funktioniert der biometrische Login aufgrund von gestiegenen Sicherheitsanforderungen erst ab Android 9.

Laden Sie einfach die Barmer-App für Android oder iOS auf Ihr Smartphone. Wenn Sie bereits für Meine Barmer registriert sind, melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten für Ihr Barmer-Benutzerkonto an und können direkt lospunkten. Alternativ können Sie die Webanwendung des Bonusprogramms nutzen.

Weitere Informationen zum Bonusprogramm

Wenn Sie am Barmer Bonusprogramm teilnehmen, können Sie für die dritte Corona-Impfung einen Sofort-Bonus von 9 Euro erhalten. Und so geht's: Loggen Sie sich einfach in Ihrem Barmer-Benutzerkonto ein und laden Sie den Nachweis für die Booster-Impfung direkt in der Barmer-App unter Bonus hoch. Ist die Maßnahme bestätigt, erhalten Sie das Geld direkt auf Ihr Konto überwiesen.
Wenn Sie im Krankenhaus stationär behandelt werden, wird Ihnen anstelle einer Krankschreibung, auf Anfrage eine Liegebescheinigung ausgestellt. Diese können Sie einfach abfotografieren und über den AU-Upload einreichen. 

Personenbezogene Daten werden über die Barmer-App nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben. Die Barmer hält sich strikt an die: 

Vorschriften zum Datenschutz

Mit einem Root oder Jailbreak werden systemseitige Sicherheitsmechanismen außer Kraft gesetzt. Dieses ermöglicht es Angreifern, mit Hilfe von Schadsoftware auf das Gerät und auf sensible Daten zuzugreifen. Auch können Apps auf diesem Weg Zugriff auf Prozesse anderer Apps erlangen.

Als App-Betreiber können wir nicht erkennen, unter welchen Umständen das Gerät gerootet wurde – nicht allen Gerätebesitzern sind die Risiken und Konsequenzen eines Roots oder Jailbreaks bekannt. Da in unseren Apps sehr persönliche Daten verarbeitet werden, unterliegen diese Angebote besonders hohen Sicherheitsanforderungen. Die Einhaltung dieser Anforderungen sowie einen bestmöglichen Schutz der Daten können wir deshalb nur gewährleisten, indem wir derart modifizierte Geräte von der Nutzung ausschließen.

Die Barmer-App wird von Betriebssystem-Versionen unterstützt, die von den Gerätehersteller Google (Android) und Apple (iOS) bereitgestellt werden. Auch abweichende Android-Varianten von Xiaomi oder Huawei werden unterstützt. 

Mit alternativen Betriebssystemen wie zum Beispiel Lineage, Ubuntu Touch, Sailfish oder Replicant ist eine Nutzung der Barmer-App nicht möglich.

Entdecken Sie weitere Leistungen der Barmer Krankenversicherung