Redaktionelle Grundsätze

Eine entscheidende Voraussetzung, um gesund zu sein und gesund zu bleiben, ist die persönliche Gesundheitskompetenz. Um die zu erlangen, unterstützt die Barmer ihre Versicherten und interessierte Nutzerinnen und Nutzer mit umfangreichen Informationen und gezielten Angeboten:

Die Gesundheitsseiten der Barmer enthalten Informationen über bestimmte Krankheiten und zu wichtigen Gesundheitsthemen.

Für die Erstellung und Qualitätssicherung der Informationen auf der Themenseite „Gesundheit verstehen“ arbeitet die BARMER sowohl mit internen als auch mit externen Autorinnen und Autoren sowie Expertinnen und Experten zusammen.

Hierfür kooperiert sie mit externen Dienstleistern, zum Beispiel Agenturen für Medizin-Content, darunter:

• Content Fleet GmbH
• Nerdpol – Redaktionsbüro für Medizin- und Wissenschaftsjournalismus
• almeda GmbH, München
• medproduction, Köln
• TAKEPART Media + Science GmbH, Köln

Weitere Partner werden bei den jeweiligen Texten aufgeführt. 

Für einige über die Themenseite „Gesundheit verstehen“ verknüpfte, aber externe Datenbanken arbeitet die BARMER mit den folgenden Anbietern zusammen: 

• Stiftung Gesundheit, Hamburg (BARMER Arztsuche)
• BKK Klinikfinder, Berlin (BARMER Kliniksuche) 
• Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) (BARMER Pflegelotse und BARMER Hospizlotse) 

Jede inhaltliche Information auf der Themenseite "Gesundheit verstehen" wird ergänzt durch Angaben zur Autorenschaft und zu den verwendeten Quellen sowie Hinweisen zu einer möglichen Kontaktaufnahme mit der Barmer. Ebenso werden die Qualitätsprüferinnen und -prüfer mit ihren beruflichen Qualifikationen genannt.

Die redaktionellen Inhalte auf der Themenseite "Gesundheit verstehen" werden durch interne und externe Autorinnen und Autoren erstellt und durch namentlich genannte Expertinnen und Experten geprüft (s. Redaktionsteam). Grundlage für die enthaltenen medizinischen Informationen sind entsprechende Leitlinien und einschlägige Fachliteratur.

Die Barmer hat das Ziel, ihre Informationen im Internet stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Die Inhalte werden regelmäßig aktualisiert, eine Überprüfung erfolgt spätestens nach drei Jahren, in vielen Fällen früher.

Dennoch ist es möglich, dass Inhalte nicht mehr aktuell sind. Daher erheben die angebotenen Informationen keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Die medizinischen Inhalte der Barmer Gesundheitsinformationen basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind frei von Werbung. Die Finanzierung erfolgt ausschließlich durch die Barmer und ist unabhängig von Sponsoren.

Alle Anfragen zu Gesundheitsinhalten werden überprüft und nach eingehender Recherche, ggf. zuzüglich Stellungnahme durch medizinische Experten, vollständig beantwortet.

Die medizinischen Texte auf der Themenseite "Gesundheit verstehen" geben grundlegende Informationen zu Gesundheitsthemen und Erkrankungen, deren Ursachen, Beschwerdebildern sowie Untersuchungs- und Behandlungsverfahren bei verschiedenen Erkrankungen.

Sie sind keine Aufforderung zur Selbstbehandlung und sollen auf keinen Fall einen Arztbesuch ersetzen. Eine Diagnose oder konkrete Therapieempfehlung kann nur ein behandelnder Arzt/ eine behandelnde Ärztin stellen.

Die Texte sind sorgfältig recherchiert. Dennoch kann die Barmer keine Gewähr und Haftung für die inhaltliche Richtigkeit übernehmen.

Werden bestimmte Untersuchungs- und Behandlungsverfahren erwähnt, so dient dies der vollständigen Informationen zu allen gängigen Möglichkeiten. Darunter sind möglicherweise auch solche, deren Nutzen und Wirkung noch nicht zweifelsfrei nachgewiesen ist, und die daher von Rechts wegen nicht im Leistungskatalog der Gesetzlichen Krankenversicherung enthalten sind. Nur durch ihre Erwähnung ergibt sich kein Anspruch auf Kostenerstattung.

Alle Informationen auf den Internetseiten der Barmer sind rechtlich geschützt. Das Herunterladen und das Speichern einzelner Seiten auf Ihrem Computer ist erlaubt. Die Reproduktion und dauerhafte Speicherung der Inhalte sowie die Verwendung der Grafiken und Fotos, die wir auf unserer Website eingestellt haben, bedarf unserer Zustimmung. Liegt diese vor, muss die Nutzung mit der Angabe Quelle: Barmer gekennzeichnet werden. Die Nutzung von Informationen, die in Lizenz von Dritten genutzt werden, ist untersagt. Eine wie auch immer geartete Veränderung, Verfälschung oder Zweckentfremdung von Informationen ist nicht gestattet.

Verstöße gegen diese Bestimmungen verpflichten zur sofortigen Vernichtung aller ausgedruckten oder heruntergeladenen Inhalte. Die Barmer behält sich vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

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afgis ist ein bundesweiter Zusammenschluss von Verbänden, Unternehmen und Einzelpersonen zum "Aktionsforum Gesundheitsinformationssysteme e.V.". Es wurde 2003 gegründet und versteht sich als Qualitäts- und Qualifizierungsnetzwerk. Die Teilnehmer haben die sich der Qualitätssicherung von Gesundheitsinformationen verpflichtet.

Das von afgisvergebene Qualitätslogo kennzeichnet Internetangebote, die qualitativ hochwertige Gesundheitsinformationen bereithalten. afgisentwickelt und fördert nutzergerechte Standards in allen Bereichen der Vermittlung von Gesundheitsinformationen im Internet.

Die 10 afgis-Transparenzkriterien sind nach wissenschaftlichen Gesichtspunkten erarbeitet und informieren über:

1. die Anbieter
2. Zweck und angesprochene Zielgruppe(n) der Information
3. die Autoren und die Datenquellen der Informationen
4. die Aktualität der Daten
5. Möglichkeit für Rückmeldungen seitens der Nutzer
6. Verfahren der Qualitätssicherung
7. Trennung von Werbung und redaktionellem Beitrag
8. Finanzierung und Sponsoren
9. Kooperationen und Vernetzung
10. Datenverwendung und Datenschutz