Hamburg, 27. September 2023 – Die Barmer in der Stadt schaltet ab sofort eine Hotline zum Thema Schmerz. Damit bietet die Krankenkasse allen Bürgerinnen und Bürgern eine Anlaufstelle, die in ihrem Alltag unter Schmerzen leiden. Schließlich kann bei bestimmten Vorerkrankungen oder in Kombination mit anderen Arzneimitteln die Einnahme von Schmerzmitteln fatale Folgen haben. Dies gilt umso mehr für die 20 Millionen Menschen in Deutschland, die fünf und mehr Medikamente gleichzeitig einnehmen. „Schmerzen können den Alltag zur Tortur machen. Unsere neue Hotline beantwortet konkrete Fragen zu Schmerzen und ihrer Behandlung, damit keine unnötigen Risiken entstehen“, so Sven Kortegast, Hauptgeschäftsführer der Barmer in Hamburg. An der Hotline beantworten Expertinnen und Experten deshalb auch Fragen zur Sicherheit der Arzneimitteltherapie. Welche Arzneimittel-Kombinationen sind riskant? Kann es zu unerwünschten Wechselwirkungen kommen? Ist das Schmerzmedikament bei einer bestimmten Vorerkrankung überhaupt das richtige? Die Hotline ist bis auf Weiteres geschaltet und steht allen Bürgerinnen und Bürgern täglich von 6 bis 24 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 0800 84 84 111 offen.
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