Die Barmer bietet ihren Versicherten in ihrer erweiterten Teledoktor-App ab sofort ein ausgeweitetes digitales medizinisches Beratungsangebot. Herzstück ist die neue ärztliche Fernbehandlung über Videosprechstunden. Sie gibt es für verschiedene Fachrichtungen wie Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Orthopädie oder Frauenheilkunde. Versicherte können so alltägliche Beschwerden behandeln lassen. Krankschreibungen werden bei Bedarf elektronisch übermittelt.
Birgit Dziuk, Landesgeschäftsführerin der Barmer in Thüringen. Foto: Michael Reichel
„Der neue Teledoktor der Barmer gibt den Blick frei auf die Versorgungswelt der Zukunft. Wir nutzen das Potenzial der Digitalisierung schon heute. Künstliche Intelligenz kann Ärztinnen und Ärzte dabei unterstützen, ohne Zeitverlust die richtige Versorgung anzusteuern. Das ist Digitalisierung, die den Menschen nützt“, sagt Birgit Dziuk, Landesgeschäftsführerin der Barmer in Thüringen.
Umfangreiche digitale Versorgungsangebote
Ebenfalls neu beim Barmer Teledoktor ist ein dermatologischer Haut-Check, der innerhalb von 48 Stunden Ergebnisse liefert. Zudem werden Terminservice, zahnärztliche Beratung für Zahnersatz und kieferorthopädische Versorgungen sowie die Unterstützung bei Zweitmeinungsverfahren und Versorgungsprogrammen angeboten. „Umfangreiche medizinische Unterstützung kommt damit zu unseren Versicherten nach Hause. Das ist eine sinnvolle Ergänzung zum herkömmlichen Arztbesuch und ein wichtiger Beitrag zur Absicherung der medizinischen Versorgung“, so Birgit Dziuk.
Professionelle Beratung aus einer Hand
Der Teledoktor der Barmer verfügt über sehr umfangreiche Servicezeiten. Ärztliche Videosprechstunden werden montags bis freitags von 7 bis 22 Uhr und an Wochenenden sowie bundesweiten Feiertagen von 8 bis 20 Uhr angeboten. Daneben steht die bisherige medizinische Telefon-Hotline Ratsuchenden weiter täglich von 6 bis 24 Uhr zur Verfügung. Alle Beratungen und Services sind auch in englischer Sprache nutzbar.
