Die neue Online-Anwendung für den Pflegeantrag stellt eine sinnvolle Alternative zum Ausfüllen des Papier- oder PDF-Formulars dar.
Dresden, 13. August 2019 – Jährlich gehen bei der Barmer rund 160.000 Pflegeanträge ein, davon mehr als 8.600 in Sachsen. Um ihren Versicherte und deren Angehörige die Antragstellung zu erleichtern, stellt die Barmer ab sofort eine komfortable und selbsterklärende digitale Anwendung zur Verfügung. Damit können Betroffene den Antrag auf Pflege unkompliziert am heimischen Computer oder Tablet online stellen – und das in durchschnittlich nur acht Minuten. „In Gesprächen mit unseren Versicherten haben wir festgestellt, dass insbesondere das Ausfüllen des Pflegeantrags aufwendig war und lange dauerte. Mit dem Online-Pflegeantrag setzen wir nun die Wünsche unserer Versicherten um, die ihre Anliegen einfach, schnell und unkompliziert erledigen wollen“, sagt Dr. Fabian Magerl, Landesgeschäftsführer der Barmer in Sachsen.
Bebilderte Auswahloptionen
Im neuen Online-Pflegeantrag werden die Antragsteller ähnlich wie bei Programmen zur elektronischen Steuererklärung in wenigen Schritten durch die einzelnen Kapitel geführt, in denen alle für den Pflegeantrag erforderlichen Informationen abgefragt werden. Auf Tastendruck öffnen sich zu jeder Frage der Ausfüll-Assistent mit Hintergrundinformationen, einzelne Bilder veranschaulichten die Auswahloptionen, und ein Erklärvideo gibt einen Überblick zu den Pflegeleistungen.
Direkte Übermittlung des Pflegeantrags
Die neue Online-Anwendung stellt eine sinnvolle Alternative zum Ausfüllen des Papier- oder PDF-Formulars dar. Da der Online-Pflegeantrag ausschließlich nach Anmeldung im passwortgeschützten Mitgliederbereich aufgerufen werden kann, kann der Antrag direkt ohne Unterschrift datenschutzsicher an die Barmer übermittelt und umgehend bearbeitet werden. „Nach dem Vorbild des Online-Pflegeantrages werden wir laufend weitere Anträge erheblich vereinfachen und über Online-Prozesse bearbeiten. Wir treiben damit die Digitalisierung voran, in deren Fokus immer der Nutzen für die Menschen und der Datenschutz steht“, so Magerl.