München, 19. März 2020 – Videosprechstunden können Arztpraxen entlasten und Infektionsrisiken senken. Seit Oktober 2019 gibt es für Patienten auch bei ärztlichen Erstkontakten die Möglichkeit, per Videosprechstunde einen Arzt zu konsultieren. Momentan ist das hausärztliche Angebot an Videosprechstunden in Bayern noch sehr überschaubar. "Gerade in Zeiten von Covid-19, kann ein Arzt-Patienten-Kontakt per Videosprechstunde helfen, Arztpraxen zu entlasten und das Infektionsrisiko deutlich zu reduzieren," sagt Professor Dr. Claudia Wöhler, Landesgeschäftsführerin der Barmer in Bayern.
Angebot an Videosprechstunden ist ausbaufähig
Bei langen Anfahrtswegen, nach Operationen oder während Erkrankungswellen können telemedizinische Leistungen eine sinnvolle Hilfe sein. Die Voraussetzungen für eine solche Fernbehandlung per Video sind gegeben. Neben dem Honorar für die Videosprechstunde erhalten Ärzte auch eine zeitlich begrenzte Anschubfinanzierung. Zur Umsetzung ist vom Arzt ein zertifizierter Videodienstanbieter auszuwählen, der für einen reibungslosen und datenschutztechnisch sicheren Ablauf der Videosprechstunde sorgt. Aktuell bieten mehrere zertifizierte Anbieter ihre Software kostenlos an. "Leider ermöglichen bisher nur wenige Arztpraxen in Bayern ihren Patienten eine Sprechstunde per Video", bedauert Wöhler.
Patient und Arzt können sich in die Augen schauen
Videosprechstunden können dem Patienten besser das Gefühl von Sicherheit vermitteln als es ein Telefonat kann. "Allerdings sollten Mediziner ihren Patienten vorab erläutern, welche Behandlungen auf Distanz und welche nur im direkten Kontakt möglich sind, um zu hohen Erwartungen vorzubeugen", rät Wöhler. Patienten, die für das Arztgespräch eine Videosprechstunde nutzen wollen, brauchen ein internetfähiges Gerät mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher. Eine zusätzliche Software ist nicht erforderlich. Sie erhalten von der Arztpraxis einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Sprechstunde.
Information der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV):
https://www.kbv.de/media/sp/Patienteninformation_Videosprechstunde.pdf