Cookies help us adapt our content to your needs and offer you an optimal user experience. By clicking on “Allow all”, you consent to the use of technologies such as plugins and cookies. You can find detailed information about this in the data privacy settings. You can change these settings at any time.
Au sein de l’UE et quelques pays supplémentaires, la Carte Européenne d’assurance maladie (CEAM) vous assure pour les prises en charge en cas d’urgence. Vous trouverez la CEAM au dos de votre carte électronique d’assurance maladie (eGK). C’est pourquoi il faut toujours porter sur vous votre carte électronique d’assurance maladie pendant vos voyages ! Dans certains cas, il est possible d’obtenir des certificats étrangers spéciaux d’assurance maladie, permettant un traitement médical dans des pays fréquentés par des touristes ressortissants de l’UE, comme la Tunisie et la Turquie.
En dehors de l’UE, il est toujours important de souscrire une assurance maladie pour voyage privée, Barmer ne pouvant couvrir un traitement dans ces pays. L’assurance maladie pour voyage privée est très abordable et fortement recommandée, même pour l’Europe. Par exemple, des frais de participation élevés sont appliqués dans certains pays de l’UE (p.ex., dans le cadre d’une hospitalisation) et le rapatriement nécessaire pour raisons médicales au sein de l’UE ne peut être pris en charge par Barmer via la CEAM.
Votre nouvelle carte d’assurance maladie vous parviendra dans environ 4 jours ouvrés. Si nous recevons votre demande pour devenir membre bien avant votre transfert vers Barmer, nous pouvons vous garantir que vous disposerez de votre nouvelle carte d’assurance maladie au moment où votre couverture débutera.
Si nous recevons votre demande peu avant le début de votre couverture, nous vous fournirons, ou votre médecin, une attestation spécifique indiquant que vous êtes assuré. Cela signifie que votre couverture est garantie même avant la réception de votre carte.
* En semaine de 20h01 à 6h59, le week-end et les jours fériés, notre ligne d’assistance téléphonique sera gérée par notre partenaire Vitaservices. L’équipe de cette société est spécialement formée sur tout ce qui touche à l’assurance sociale. Nous les avons choisis pour vous fournir le meilleur service possible en dehors de nos heures ouvrables. La protection de vos données est évidemment garantie.
Si vous avez besoin de médicaments, votre médecin traitant vous remettra une ordonnance. Les ordonnances sont habituellement de couleur rose, elles sont valables pendant 28 jours après leur date de délivrance et doivent être présentées dans une pharmacie. Dans de rares cas, il existe des ordonnances de couleur jaune lorsque, par exemple, des analgésiques puissants sont prescrits. Ces ordonnances sont valables pendant sept jours après leur date de délivrance. Il existe aussi des ordonnances vertes ou bleues, valables pour une durée indéterminée (vertes) ou trois mois (bleues), et le montant facturé pour ces médicaments n’est pas couvert par l’assurance maladie. En Allemagne, des frais de participation sont généralement demandés au moment de régler vos médicaments.
Ils s’élèvent à 10 % du coût des médicaments, avec un minimum de 5 euros et un maximum de 10 euros. Il existe des médicaments similaires qui coûtent plus cher, mais votre pharmacien vous proposera des alternatives moins coûteuses. Si vous avez besoin d’un traitement régulier, vous pouvez être exempté des frais de participation. Pendant la période de grossesse, en tant que membre de Barmer, nous couvrons le coût des médicaments supplémentaires, lesquels auraient normalement été à votre charge. Si vous êtes déjà assuré chez Barmer, vous pouvez demander un conseil personnalisé ou, pour toute question, veuillez appeler notre assistance téléphonique en anglais au 0800 333 00 60.
Pour plus d'informations, appelez notre service d'assistance téléphonique en anglais au 0800 333 0060* (et +49 202 568 333 0060* depuis l'étranger) ou écrivez-nous un courriel.
